Que es un Call Center Virtual ?

Un Call Center Virtual es un sistema telefónico alojado en la nube que le permite hacer o recibir llamadas por medio de canales SIP de manera eficiente.
Este sistema se ejecuta en un servidor virtual con software de telefonía especializado, como Asterisk, y un sistema operativo como CentOS o Windows.
Una de las principales ventajas de un Call Center Virtual es que no se necesita hardware físico para su instalación y operación, lo que significa que puede configurarlo y utilizarlo desde cualquier lugar con una conexión a Internet .
El sistema puede almacenar grabaciones de llamadas y obtener informes detallados de su rendimiento, lo que le permite mejorar continuamente la calidad de su servicio y aumentar la satisfacción del cliente.
En resumen, un Call Center Virtual es una solución flexible y rentable para gestionar y mejorar la atención al cliente de su empresa.
Con él, puede ofrecer un servicio de alta calidad sin incurrir en costosos gastos de instalación y mantenimiento de hardware. ¿Está buscando una solución de Call Center virtual confiable y de alta calidad? JK Sistemas tiene la respuesta con su Central IP JK 4.0. Nuestro sistema telefónico alojado en la nube se ejecuta en un servidor virtual con software de telefonía especializado Asterisk 16 y un sistema operativo como linux, lo que significa que puede hacer o recibir llamadas por medio de canales SIP de manera fácil y eficiente. Además, nuestra solución de Call Center virtual le permite almacenar grabaciones de llamadas y obtener informes detallados de su rendimiento. También ofrecemos herramientas útiles como marcadores predictivos y progresivos, así como módulos de call center, para mejorar su productividad y eficiencia. En JK Sistemas, creemos que tener una solución de Call Center virtual de alta calidad no tiene por qué ser costoso. Ofrecemos planes a partir de solo U$ 23 dólares que incluyen todas las ventajas de nuestra Central IP JK 4.0. ¡Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información y descubra cómo podemos ayudar a su negocio a prosperar con nuestra solución de Call Center virtual!

Asterisk Bogota Call center virtual

Ventajas del Call Center Virtual o en la Nube

Un sistema Polivalente


• Por ser un sistema en al nube su disponibilidad es del 99% y accesible desde cualquier parte del mundo.


Baja inversión


• No necesita una gran inversión , sistema sin cláusula de permanencia, tenga una solución Call Center Virtual versátil.


Valor mensual según su gasto


• Gracias a la flexibilidad de el Call Center virtual , usted contrata solo los recursos que necesita , ampliando su numero o decreciendo el mismo numero de recursos necesarios.


Fácil de gestionar vía WEB


• Las interfaz Web intuitiva del Call Center Virtual son s fáciles de utilizar, supervisar y podrá realizar cambios en el servicio en cualquier momento, muy fácil y seguro.


Tenemos los siguientes planes Call Center Virtual

Especialistas en Call Center para tu empresa

Gracias a nuestro servicio de Call Center Virtual podrá contar con todas las características de nuestro Software Call Center JK 4.0 sin realizar una gran inversión, nuestro sistema se encuentra alojado en la nube, los agentes pueden estar tanto en las mismas instalaciones de su empresa como dispersos geográficamente en cualquier parte del mundo.
Nuestro sistema permite la operación de un centro de atención de manera rápida, la flexibilidad de nuestro sistema es total pues podemos crecer o decrecer los puestos según las necesidades de su empresa.
Somos líder de Call Center en la nube , tenemos líneas ilimitadas para ingreso y salida de llamadas para que usted tenga un solo pago fijo mensual.

Modulo Call Center

Nuestro sistema tiene muchas ventajas entre ellas la más importantes reside en la gestión y almacenamiento de datos sobre sus llamadas, Esto le va a permitir optimizar el trabajo sus operadores, mejorar la atención al cliente reduciendo tiempos de espera, fidelizar a sus clientes en el canal postventa y, en definitiva, apoyar el crecimiento de las ventas. La tecnología VOIP de nuestros sistemas de comunicaciones Central IP JK le permitirá gestionar de manera facil y eficaz las comunicaciones de su empresa con un ahorro garantizado en la factura de teléfono.
Contactenos para tener el gusto de atenderlos.

Implementar Call Center portafolio tecnico
Campañas Entrantes Call Center
Campañas-Salientes Call Center Campañas Salientes Call Center
Telefónia Reportes-Estadisticos-Call-Center
VOIP USA Reportes-tiempo-Real-Call-Center
Modulo-Call-Center Bogota Modulo-Call-Center

Call Center Virtual

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